Оферта ПЕРЕГОВОРКА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на продажу электронных билетов на мероприятия, размещаемые на сайте https://peregovorka.online/e/fest г. Москва Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР ПРОФИЛАКТИКИ И РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ "ПЕРЕГОВОРКА" (далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации. Совершая любые покупки на сайте, расположенном по адресу: https://peregovorka.online/e/fest (далее – Сайт), Покупатель подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, не допускайте её акцепт в порядке раздела 3 Оферты. Настоящая оферта размещена на сайте https://peregovorka.online/e/fest (далее - «Сайт») и вступает в силу для конкретного Покупателя с момента совершения им действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты, что означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями оферты (акцепт). 1. Термины и определения В целях настоящей оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях: — «Оферта» — настоящий документ, размещённый на Сайте, содержащий все существенные условия договора купли-продажи Билета. — «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 Оферты. — «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://peregovorka.online, включая все его страницы и сервисы. — «Покупатель» — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, оформившее и оплатившее заказ на приобретение Билета на Сайте. — «Билет» — электронный документ (в формате ссылки и/или QR-кода), удостоверяющий право Покупателя (или указанного им лица) на посещение (участие в) Мероприятия. — «Мероприятие» — событие (конференция, семинар, встреча и т. п.), информация о котором размещена на Сайте, доступ на которое предоставляется по предъявлении Билета. — «Платёжный сервис» — сторонняя организация (платёжный агрегатор/банк-эквайер), обеспечивающая приём и обработку безналичных платежей Покупателей в пользу Продавца через соответствующий защищённый платёжный шлюз, интегрированный на Сайте. — «Личный кабинет» — раздел Сайта и/или адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, используемый для направления Билета и информации о заказе. 2. Предмет оферты 2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Билет, удостоверяющий право на посещение выбранного Мероприятия, а Покупатель обязуется оплатить стоимость Билета в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. 2.2. Условия конкретного Мероприятия (дата, время, место проведения либо ссылка на онлайн-трансляцию, категория Билета, его стоимость) указываются на странице Мероприятия на Сайте и являются неотъемлемой частью Оферты в отношении соответствующего заказа. 3. Порядок заключения договора и акцепт 3.1. Для приобретения Билета Покупатель совершает следующие действия: выбирает Мероприятие и категорию Билета на Сайте; заполняет форму заказа, указывая необходимые данные (в том числе адрес электронной почты); переходит к оплате заказа через Платёжный сервис, интегрированный на Сайте; производит оплату стоимости Билета одним из предложенных способов. 3.2. Акцептом настоящей Оферты и, соответственно, моментом заключения договора между Продавцом и Покупателем является момент поступления (зачисления) денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Продавца через Платёжный сервис. До момента фактического зачисления денежных средств заказ считается неоплаченным, договор — незаключённым, а бронирование Билета (при наличии технической возможности такого бронирования) не гарантирует Покупателю право на посещение Мероприятия. 3.3. В случае если оплата не была завершена (например, в связи с отказом Платёжного сервиса в проведении операции, техническим сбоем или отменой платежа Покупателем), договор считается незаключённым, а обязательства Продавца по передаче Билета не возникают. 3.4. Билет направляется Покупателю автоматически на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты и/или становится доступным в Личном кабинете незамедлительно после поступления оплаты либо в разумный срок, не превышающий 24 (двадцати четырёх) часов с момента акцепта. 4. Стоимость и порядок оплаты 4.1. Стоимость Билета указывается на Сайте в российских рублях (RUB) на странице соответствующего Мероприятия на момент оформления заказа. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Билетов, при этом изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные (акцептованные) заказы. 4.2. Оплата производится Покупателем на условиях полной (100 %) предварительной оплаты стоимости Билета. Итоговая сумма к оплате, отображаемая перед подтверждением платежа, включает вознаграждение (комиссию) Платёжного сервиса, если применение такой комиссии предусмотрено условиями Платёжного сервиса. 4.3. Оплата осуществляется через интегрированный на Сайте Платёжный сервис с использованием банковских карт, а также посредством Системы быстрых платежей (СБП) и иных способов, доступных на странице оплаты. 4.4. Обработка платежа осуществляется Платёжным сервисом в соответствии с его собственными правилами, регламентами и требованиями к безопасности платежей (включая стандарт PCI DSS). Продавец не запрашивает, не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей — эти данные обрабатываются исключительно Платёжным сервисом. 4.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца по данным Платёжного сервиса. 5. Права и обязанности сторон 5.1. Продавец обязуется:  предоставить Покупателю достоверную информацию о Мероприятии и Билете на Сайте;  направить Покупателю Билет в порядке, предусмотренном п. 3.4 настоящей Оферты, после поступления оплаты;  обеспечить возможность обращения Покупателя по вопросам заказа через контакты, указанные в разделе 11 настоящей Оферты. 5.2. Продавец вправе: — отказать в передаче Билета в случае неполучения оплаты в полном объёме; — вносить изменения в программу, время, место проведения Мероприятия либо отменять Мероприятие с уведомлением Покупателей в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты; — привлекать третьих лиц (в том числе Платёжный сервис) для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте. 5.3. Покупатель обязуется: — предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заказа; — своевременно и в полном объёме оплатить стоимость выбранного Билета; — самостоятельно обеспечить сохранность и неразглашение полученного Билета (QR-кода/ссылки) третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретного Мероприятия. 5.4. Покупатель вправе получать от Продавца информацию об условиях приобретения и использования Билета, а также обращаться с вопросами и претензиями в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты. 6. Возврат билетов и отмена мероприятия 6.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных средств в любое время до момента проведения Мероприятия при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Отказ должен быть направлен по адресу электронной почты, указанной в разделе 11 с адреса электронной почты, указанной Покупателем при оформлении Билета. 6.2. В случае отмены Мероприятия Продавец обязуется уведомить Покупателей путём направления сообщения на указанный при заказе адрес электронной почты и/или путём размещения информации на Сайте, а также произвести возврат полной стоимости Билета без удержания комиссии Платёжного сервиса, за исключением случаев, когда удержание такой комиссии прямо предусмотрено правилами Платёжного сервиса и не может быть отменено Продавцом. 6.3. В случае переноса даты и/или места проведения Мероприятия Билет сохраняет силу для новой даты/места; Покупатель, не имеющий возможности присутствовать в новую дату, вправе потребовать возврата денежных средств в порядке, аналогичном п. 6.1 настоящей Оферты. 6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (через тот же Платёжный сервис), в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом соответствующего заявления Покупателя либо с момента принятия решения об отмене/переносе Мероприятия, если иной срок не установлен правилами Платёжного сервиса или банка-эмитента карты Покупателя. 7. Ответственность сторон 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7.2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, если это вызвано техническими сбоями, действиями (бездействием) Платёжного сервиса, банков-эмитентов, операторов связи или иных третьих лиц, не находящихся под контролем Продавца. 7.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность Покупателя воспользоваться Билетом по причинам, не связанным с исполнением Продавцом своих обязательств (утрата Покупателем доступа к электронной почте, передача Билета третьим лицам и т. п.). 7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 8. Обработка персональных данных 8.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (в том числе фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона) и даёт согласие на их обработку в целях исполнения настоящей Оферты, включая передачу необходимых данных Платёжному сервису для проведения расчётов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 8.2. Условия и порядок обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://peregovorka.online/c/62/privacy, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты. 9. Порядок разрешения споров 9.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. 9.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту или почтовый адрес Продавца, указанные в разделе 11 настоящей Оферты. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Продавцом. 9.3. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца, если иное императивно не установлено законодательством о защите прав потребителей. 10. Прочие условия 10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом. 10.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать её, разместив соответствующую информацию на Сайте. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к заказам, акцептованным (оплаченным) до момента их вступления в силу. 10.3. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу: https://peregovorka.online/o/oferta_peregovorka 10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим применению не влечёт недействительности иных положений Оферты. 10.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 11. Реквизиты продавца Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР ПРОФИЛАКТИКИ И РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ "ПЕРЕГОВОРКА" ИНН: 9718278418 КПП: 771801001 ОГРН / ОГРНИП: 1257700137606 Юридический адрес: 107150, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БОГОРОДСКОЕ, ПРОЕЗД 5-Й ПОДБЕЛЬСКОГО, Д. 4А, К. 2, КВ. 6 Адрес для направления корреспонденции: 107150, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БОГОРОДСКОЕ, ПРОЕЗД 5-Й ПОДБЕЛЬСКОГО, Д. 4А, К. 2, КВ. 6 Телефон: +79296310408 Адрес электронной почты: PEREGOVORKA-FEST@YANDEX.RU Банковские реквизиты Банк: АО «Тбанк» БИК: 044525974 Расчетный счет: 40702810710001885154 Корреспондентский счет: 30101810145250000974 Дата публикации - 10.08.2026 г.